Когда эта услуга действительно нужна.
- сотрудники отправляют типовые запросы в общий чат;
- нужно быстро уведомлять о событии и получать подтверждение;
- рабочие инструкции или статусы приходится долго искать.
Решение для бизнеса
Внутренний бот для сотрудников в Краснодаре
Если сотрудники работают в разных точках Краснодара или часто находятся вне офиса, короткие действия удобнее выполнить в мессенджере. Проектирую бота с понятными ролями, доступом только к нужным данным и фиксацией выполненных операций.
Собираю необходимый контур без функций «на всякий случай».
- роли, авторизация и список доступных действий;
- формы внутренних заявок и согласований;
- уведомления, подтверждения и напоминания;
- подключение к внутренним данным и журнал операций.
РАБОЧИЕ ДЕЙСТВИЯ В ПРИВЫЧНОМ КАНАЛЕ
Сотрудник получает нужную функцию без нового сложного интерфейса.
- Типовые запросы оформляются одинаково
- Уведомление требует понятного подтверждения
- Доступ ограничивается ролью пользователя
- История действий сохраняется для проверки
КОРОТКИЙ ИНТЕРФЕЙС ДЛЯ КОМАНДЫ
Выношу в бота только частые и простые операции.
01Выбираю действия, которым действительно подходит формат мессенджера.02Настраиваю роли, формы, уведомления и подключение к системе.03Проверяю права, ошибки и сценарии использования сотрудниками.